FAQ

Er Shop2Moon dansk? Ja, Shop2Moon er en 100% dansk webshop, som har hovedkontor og lager i Frederikssund, og er registreret under CVR nummer DK 20 39 69 38.
Sender I kun til Danmark? Ja vi sender normalt kun til Danmark, da vi mener at forsendelsesomkostninger er for dyre til udlandet. Har du behov for at få sendt til udlandet, kan du dog godt kontakte os via kontaktformular eller e-mail, og så laver vi gerne et tilbud til dig.
Hvorfor hedder I Shop2Moon? Stifteren af webshoppen har en særlig tilknytning til navnet Moon.
Er det sikkert at betale i jeres webshop? Ja, betaling foregår via sikker betalingsløsning, og Shop2Moon modtager aldrig dine kortoplysninger. Vi modtager kun bekræftelse på at betaling er registreret.
Hvornår trækker i penge på mit kort? Vi trækker ikke pengene før varen er pakket og klar til forsendelse. Pengene trækkes samtidig med at du får tracking-link til forsendelsen.
Hvornår sender i mine varer? Vi pakker normalt dine varer indenfor samme dag hvis det er en hverdag, og vi sender normalt samme dag hvis du har bestilt varer før kl.14:00.